سياسة الشحن – متجر بانوراما
يقدّم لكم متجر بانوراما خدمة التوصيل إلى باب منزلكم بكل سهولة وسرعة، عبر عدة خيارات من شركات الشحن المعتمدة. نحرص دائمًا على أن تصلكم طلباتكم في أقصر وقت ممكن وبأعلى جودة.
أولاً: مدة التوصيل
- داخل المملكة العربية السعودية: من 1 إلى 3 أيام عمل، ونادرًا ما قد يتأخر التوصيل إلى 7 أيام.
- الشحن الدولي: من 2 إلى 7 أيام عمل، ونادرًا ما قد يتأخر إلى 14 يومًا (مثل دولة قطر).
ثانياً: الشحن الدولي والرسوم الجمركية
- الأسعار المعلنة على موقعنا لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضريبية.
- قد يتم فرض رسوم إضافية عند الاستيراد، ويختلف مقدارها من بلد لآخر حسب كمية الطلب، سعره، ووزنه.
- يتحمل العميل أي رسوم جمركية يتم فرضها من قبل بلد الاستيراد.
ثالثاً: شركات الشحن المعتمدة
يوفر متجر بانوراما عدة خيارات للشحن لتناسب جميع العملاء:
- مندوب بانوراما الخاص
- متاح فقط في المنطقة الشرقية.
- غالبًا يتم التوصيل في نفس اليوم.
- شركة ريد بوكس
- استلام عبر خزائن ذكية يحددها العميل.
- يمكن إضافة خيار التوصيل حتى باب المنزل برسوم إضافية.
- للشحن الدولي غالبًا نستخدم أرامكس.
- يمكن للعميل التواصل معنا لاختيار الشركة المفضلة.
- شركة سمسا
- خدمة توصيل سريعة من الباب إلى الباب.
رابعاً: ملاحظات هامة
- في حال وجود تأخير خارج عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بحالة الطلب.
- رسوم الشحن تختلف حسب الشركة المختارة، وزن الطلب، والوجهة.
نتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة مع بانوراما
